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L'acquirente è tenuto a collaborare con VE.MO. e con il corriere al fine di rendere possibile la consegna della merce; in particolare, in caso di difficoltà ovvero mancata consegna, l'acquirente è tenuto ad informare VE.MO.; eventuali spese di giacenza, magazzinaggio, ecc. richieste dal corriere saranno esclusivamente a carico dell'acquirente. Ritiro in sedeIn caso l'acquirente opti per il ritiro in sede, VE.MO. comunicherà all'acquirente quando la merce potrà essere ritirata; l'acquirente dovrà comunque provvedere al pagamento prima di essere autorizzato al ritiro.Richieste di preventivoVE.MO. può fornire su richiesta preventivi personalizzati per l'acquisto dei prodotti presenti su questo sito. 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La merce deve essere restituita integralmente e nelle condizioni originali, pena la nullità del diritto. Una volta che la merce sia stata controllata per verificarne l'integrità, VE.MO. provvederà al rimborso come spiegato di seguito alla voce Resi. Annullamento e spese sostenuteNel ricordare come il diritto di recesso non si applica ai clienti con partita IVA, VE.MO. ammette altresì l'annullamento dell'ordine in circostanze particolari ed a proprio insindacabile giudizio; in tal caso il cliente accetta di corrispondere a VE.MO. l'importo delle spese di spedizione e giacenza eventualmente già sostenute da VE.MO..Accettazione con riservaVE.MO. si riserva di accettare o meno gli ordini pervenuti a proprio insindacabile giudizio, ovvero di richiedere il pagamento di una somma a titolo di cauzione in caso di ordini particolarmente onerosi.ReclamiEventuali reclami (con l'esclusione del diritto di recesso) dovranno essere inoltrati a mezzo raccomandata entro e non oltre il termine di 8 (otto) giorni dalla consegna della merce. 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